GinaPay.com, as perguntas e respostas mais frequentes -...

O que é GinaPay.com?

Quais são os serviços que o GinaPay.com oferece?

Tenho um débito GinaPay.com no meu extrato bancário, por quê?

Como faço para terminar, interromper ou cancelar uma assinatura GinaPay.com?

Não lembro de me ter inscrito no GinaPay.com.

Não recebi um email de GinaPay.com sobre uma assinatura, por quê?

Onde posso encontrar informações sobre a oferta a que me inscrevi?

Onde posso encontrar informações sobre a minha assinatura e o meu histórico de pagamento do GinaPay.com?

Tenho vários débitos GinaPay.com no meu extrato bancário, por quê?

Se vários débitos GinaPay.com tiverem o mesmo valor, o mesmo nome do produto e são debitados em quase a mesma data, todos os meses, ou a cada poucos meses, é a renovação tácita da sua assinatura.

Eu acho que alguém usou meu cartão de crédito sem o meu conhecimento com GinaPay.com, o que devo fazer?

Quais são as condições para a obter um reembolso?

Quanto tempo é pode levar o processo de reembolso ate estar visível na minha conta?

Esqueci o endereço de e-mail usado durante a assinatura, o que devo fazer?

Não consigo lembrar a minha senha, como faço para recuperá-la?

Não consigo lembrar o site que me inscrevi, o que devo fazer?

Eu já não tenho acesso ao site para o qual eu tenho uma assinatura paga, o que devo fazer?

Porque que o meu pagamento através do cartão de crédito foi recusado?

Os pagamentos em GinaPay.com são seguros?

O que é um código CVV e onde posso encontrá-lo?

Onde posso visualizar os Termos e Condições?

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